コロナウイルスへの対応について

平素よりご愛顧を賜りまして誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。
新型コロナウイルスの対応につきまして、当館では下記対策を実施し、お客様及び従業員の健康と安全に配慮して営業を行っております。
お客様におかれましては、何卒ご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

対策

• ご宿泊のお客様へ事前に電話での体調確認をしております。
• チェックイン時に体調確認のアンケートを実施しております。
• 玄関等に次亜塩素酸水消毒液を設置。
• 清掃において、ドアノブ・リモコンなど直接手が触れる箇所への消毒徹底。
• 定期的な換気と空間除菌の実施。
• 従業員（仲居等）のお部屋の入室の制限。
• 部屋食および完全個室での料理提供。
• 料理提供方法等の変更。
  通常のお料理の提供（料理を一品ずつお部屋へお運びする）が出来ない場合がございます。従業員（仲居等）との接触回数を減らすために、まとめてご提供させていただく場合がございます。
• 目の前で出来立ての料理をお楽しみいただくカウンターダイニング游でのお食事は中止しております。
• チェックイン時、お食事前の際は手指の消毒をお願いしております。
• 体調がすぐれない(熱・咳)場合は、従業員までお知らせください。
• 従業員の体調・健康管理のチェックをしています。
• 従業員には十分な手洗い、うがい、手指の消毒を徹底しています。
• 従業員が体調不良(熱・咳)がある場合は、自宅待機の処置を取っております。

以上、管轄保健所及び行政の指導の下、接客サービスを行って参ります。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様へのお願い

お客さまに当施設を安心してご利用頂けるよう、ご来館時の手指消毒へのご協力をお願いしております。
発熱されているお客様、また、体調の優れないお客さまは、大変申し訳ございませんが、ご来館をご遠慮頂きますようお願い申し上げます。
体調が優れないと感じられた場合は、お近くのスタッフまでその旨をお申し出くださいませ。